İçindekiler
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Mevsim Beauty Club tarafından hazırlanmıştır. Kişisel verilerinizin hangi amaçlarla, hangi hukuki dayanaklara göre işlendiği ve haklarınız hakkında sizi aydınlatmak amacıyla sunulmaktadır.
1. Veri Sorumlusu
Mevsim Beauty Club
Ambarlı Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi No:11, Avcılar / İstanbul
Telefon / WhatsApp: 0532 399 13 66
2. İşlenen Kişisel Veriler
2.1 Randevu ve İletişim Verileri
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (telefon numarası)
- Randevu tercihleri (hizmet türü, tarih, saat)
- WhatsApp veya telefon üzerinden iletilen mesaj ve talepler
- Cilt analizi sırasında paylaşılan cilt tipi ve bakım tercihleri
2.2 Web Sitesi Ziyaret Verileri
- Anonimleştirilmiş IP adresi
- Tarayıcı türü, cihaz bilgisi ve işletim sistemi
- Ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi ve gezinme davranışı
- Trafik kaynağı (arama motoru, sosyal medya, doğrudan erişim)
- Yaklaşık coğrafi konum (şehir/ülke düzeyi)
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanak
Randevu ve İletişim Verileri
- Randevu taleplerinin alınması ve yönetilmesi (KVKK m. 5/2-ç: sözleşmenin ifası)
- Hizmet öncesi ve sonrası müşteri ile iletişimin sağlanması (KVKK m. 5/2-f: meşru menfaat)
- Talep ve şikayetlerin yanıtlanması (KVKK m. 5/2-f: meşru menfaat)
Web Sitesi Ziyaret Verileri
- Sitenin performansını ve kullanılabilirliğini ölçmek (KVKK m. 5/2-f: meşru menfaat)
- Ziyaretçi davranışlarını anlayarak içeriği iyileştirmek (KVKK m. 5/2-f: meşru menfaat)
4. Web Analitik Verileri (Google Analytics)
Bu web sitesi, ziyaretçi davranışlarını analiz etmek amacıyla Google Analytics 4 (GA4) kullanmaktadır. Google Analytics, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda) tarafından sunulmaktadır.
Google Analytics kapsamında işlenen veriler anonimleştirilmiş olup hiçbir ziyaretçi doğrudan kimlik bilgisiyle eşleştirilmez. IP adresleri GA4 tarafından varsayılan olarak anonimleştirilir.
Veri saklama süresi: Analitik veriler 14 ay süreyle saklanır, ardından otomatik olarak silinir.
Google Analytics izlemeyi devre dışı bırakmak için Google Analytics Opt-out eklentisini kullanabilir veya tarayıcı çerez ayarlarınızı düzenleyebilirsiniz. Detaylı bilgi için Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında yurt içinde veya yurt dışında üçüncü taraflara aktarılmaz:
- Google (analitik): Anonimleştirilmiş web sitesi kullanım verileri, yukarıda açıklanan kapsamda Google ile paylaşılır.
- WhatsApp (Meta): Randevu ve iletişim mesajlarınız, tercih ettiğiniz WhatsApp uygulaması üzerinden iletilir; bu iletişim Meta'nın kendi gizlilik politikasına tabidir.
- Yasal zorunluluk: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının yazılı talebi veya mahkeme kararı halinde.
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanmaktadır:
- Salonumuza gelerek yaptığınız randevu ve cilt analizi görüşmeleri
- Telefon görüşmeleri ve WhatsApp iletişimi
- Web sitesi randevu formu
- Web sitesi ziyareti (otomatik olarak, Google Analytics aracılığıyla)
7. Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Kanun kapsamındaki şartlar dahilinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonuç doğurmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrama halinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için 0532 399 13 66 numaralı hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (kvkk.gov.tr) şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
İlgili belgeler: Gizlilik Politikası | Çerez Politikası
Son güncelleme: Temmuz 2026